Outsourcing

Se trata de la delegación, por parte de las organizaciones, del desarrollo de algunas actividades a empresas externas (como la nuestra). Así pues, nuestros clientes pueden centrarse en lo que mejor saben hacer y lo cual es su razón de ser, focalizando por tanto su atención y sus recursos en su negocio. Obviamente, las actividades que pasan a desarrollar empresas externas son aquellas que no son estratégicas para su negocio y donde no se tienen especiales capacidades internamente.
De hecho, más allá del outsourcing como externalización de determinadas actividades, aparece el concepto de transformación de los procesos de negocio apoyándose en el outsourcing. Partiendo de la gestión/reingeniería de procesos, se integra el concepto de outsourcing para la mejora radical de los procesos en los que internamente no se tengan especiales capacidades.
Entre las ventajas del outsourcing se encuentran:

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Tener un mayor control. En este sentido, en función del acuerdo alcanzado, puede convertirse en mayor control sobre costos, plazos, calidades, etc.
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Reducción de costos. Depende de cada caso en particular, pudiendo ser más o menos importante en función de las condiciones particulares.
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Mejorar la flexibilidad y tener más capacidad de adaptación al cliente ya evita inversiones en áreas no estratégicas. Estas inversiones las soporta la empresa que presta el servicio de outsourcing.
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Reducir el "time to market".
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Mejorar la rentabilidad sobre activos.